我们对《易拍AI付费服务协议》进行了更新,本次更新重点包括:(1)同步当前会员档位已调整为普通账号(免费)、基础会员、高级会员、旗舰会员,并支持月卡、季卡、年卡等计费周期;(2)补充当前订阅积分、每日登录积分、积分充值档位、视频时长权益及常见积分消耗示例的说明;(3)明确当前会员服务采用月卡、季卡、年卡等一次性购买模式,权益到期后不会再次扣费或延长服务期限。请您仔细阅读更新后的全文。
欢迎您使用易拍AI付费服务。请您仔细阅读、理解并遵守本协议。
一、导言
1.1 易拍AI付费服务(以下简称「本服务」或「付费服务」)由易拍AI运营方(以下简称「公司」或「我们」)向您(或称「用户」)提供。本《易拍AI付费服务协议》(以下简称「本协议」)就您使用付费服务相关事宜与您达成约定。当前会员服务采用月卡、季卡、年卡等一次性购买模式;您完成支付后获得对应服务期限内的会员权益,服务期届满后不会再次扣费或延长服务期限。
1.2 您在购买、使用任一付费服务前,请务必审慎阅读、充分理解本协议,尤其是与您拟开通或购买的具体付费服务相关的规则条款和特别提示,以及我们以加粗、下划线或其他合理方式提示您注意的条款(包括但不限于付费与退费、免除或限制责任、法律适用与争议解决等)。
1.3 若您不同意本协议任一或全部内容,请不要以确认形式(包括但不限于勾选同意、点击开通或购买、完成支付等)进行下一步操作或使用相应付费服务。您一旦以确认形式进行下一步操作或使用相应付费服务,即视为已阅读并同意本协议全部内容,本协议在您与我们之间生效并对双方具有约束力。
1.4 若您位于中国大陆以外地区,您订立或履行本协议还应遵守您所属及/或所处国家或地区的法律。
1.5 您确认使用付费服务应具备与行为相适应的民事行为能力。若您不具备,应取得监护人同意,并由监护人依法承担相应责任。未成年人请在监护人指导下阅读并判断是否同意本协议,并特别注意未成年人使用相关约定。
二、适用范围与说明
2.1 本协议适用于您在使用易拍AI过程中需以付费方式开通的各项服务,包括但不限于系列会员服务、积分充值及相关增值能力。上述服务可能属于不同付费产品功能,开通其中一项不当然意味着您已获得其他单项付费服务资格,请以对应功能页面说明为准。
2.2 本协议为《易拍AI用户协议》《易拍AI隐私政策》的补充协议,与其构成统一整体;存在冲突或不一致的,以本协议为准(法律另有规定或双方另有约定的除外)。
三、名词定义
3.1 「易拍AI」/「平台」:指我们合法拥有并运营的、标注为「易拍AI」的网站、客户端应用(如有)、以及后续提供的 SDK/API 等形态,具体以您实际使用的版本与页面为准。
3.2 「用户」:指登录、注册、使用易拍AI并拟开通或购买付费服务的用户;本协议中亦称为「您」。
3.3 「用户账号」:指您用于开通付费服务的易拍AI账号。
3.4 「会员账号」:指与您的会员服务绑定的用户账号。
3.5 「普通账号」:指未处于有效会员权益期间的易拍AI账号。
3.6 「积分」:指我们依据平台规则向您提供的、用于在易拍AI平台进行相关消费(如兑换特定生成功能、模板能力等)的虚拟计量工具。具体功能、模型与服务所需积分数量以产品页面展示为准。您可通过产品内「积分详情」等入口查询余额及获取规则(路径以届时页面为准)。
3.7 「服务费」:指您为开通付费服务实际支付的费用,以购买页面公示为准。
3.8 「使用期限」:指您开通某项付费服务后可获得的使用该服务及相关权益的有效期限。
3.9 「平台规则」:指本协议、《易拍AI用户协议》《易拍AI隐私政策》《易拍AI积分规则》及我们已发布或未来不时发布的与付费服务相关的协议、规则、公告、购买须知、站内通知等的统称。
四、付费服务说明及规则
4.1 系列会员服务
易拍AI当前会员与账号体系包括普通账号(免费)、基础会员、高级会员、旗舰会员等,不同档位支持月卡、季卡、年卡等计费周期。不同档位在生成速度、去水印、角色数量上限、并发任务数、视频角色能力、单次生成可选视频时长、专属客服支持以及积分额度等方面存在差异,请以购买页面展示为准。我们有权根据业务需要调整会员类别、名称、计费周期和权益内容,并以合理方式提示。
4.1.1 用户权益
(1)您开通会员后,可获得一般会员权益,例如:按周期发放的订阅积分、每日登录积分加成、生成加速或优先加速、去除品牌水印、角色创建数量提升、并发任务数量提升、视频角色能力,以及旗舰会员可能享有的专属客服支持等。当前页面展示的积分方案示例包括:基础会员 5,000 订阅积分/月并附带每日登录 50 积分,高级会员 18,000 订阅积分/月并附带每日登录 100 积分,旗舰会员 40,000 订阅积分/月并附带每日登录 200 积分;普通账号可领取每日登录 30 积分。前述内容仅为当前页面展示示例,具体以您购买时页面、订单及账户实际发放为准。
当前页面展示的单视频最长时长示例包括:普通账号 15 秒,基础会员 30 秒,高级会员 60 秒,旗舰会员 120 秒。可选择的视频时长、生成规格、模型能力、任务优先级和消耗积分可能因功能入口、模型供应商、技术策略或页面配置不同而调整,具体以生成页面、订阅页面和账户实际权益展示为准。
(2)在会员服务使用期限内,您亦可按页面规则使用积分兑换特定功能或增值能力(具体以产品页面为准)。积分可用于 AI 视频生成、角色创建和更多创作能力;不同模型、视频时长、画面比例、参考视频和角色类型消耗不同,生成前会展示预计消耗。需要消耗积分的特殊权益,我们将在页面显著提示,由您自主决定是否购买或消耗。您不使用特殊权益,不影响您在期限内享有的一般会员权益(以规则为准)。
4.1.2 使用规则
(1)您按购买页面完成操作并支付成功后开通会员并获得权益、成为「会员用户」。权益范围与期限以您选购的套餐及页面公示为准。
(2)会员服务需登录会员账号使用。账号管理及安全适用《易拍AI用户协议》关于账号的约定。
(3)我们可能限制同一账号可登录终端数量、同时在线数量等。若您超出限制,我们有权采取限制登录、限制使用、中止或终止服务等措施。
(4)会员期限届满后,若您未续购或未购买其他套餐,您的账号将恢复为普通账号,相应会员权益终止。
(5)如您希望继续使用会员权益,需要在当前会员期限届满前或届满后,按照页面展示的月卡、季卡、年卡等套餐手动购买新的服务周期;是否可以提前续购、叠加服务期限或变更会员档位,以购买页面和账户展示为准。
(6)您可在产品内「订阅管理」等入口查询已购权益与期限(路径以页面为准)。
4.2 积分服务
4.2.1 积分用于在易拍AI平台兑换生成功能等服务,具体以产品页面为准。积分充值成功后,除法律法规规定或本协议另有约定外,原则上不支持退款或反向兑换为人民币;积分仅可用于本协议及平台规则允许的范围。
4.2.2 不同类型积分使用期限可能不同,包括但不限于:
- (1)订阅积分:一般按您购买的会员周期发放;月卡、季卡、年卡通常分别按照月度订阅积分额度的 1 倍、3 倍、12 倍发放,并在对应会员周期内有效,具体见《易拍AI积分规则》及账户展示。
- (2)赠送积分(如每日免费积分等):使用期限以产品页面及《易拍AI积分规则》为准。当前页面展示的每日登录积分示例包括:普通账号 30 / 日、基础会员 50 / 日、高级会员 100 / 日、旗舰会员 200 / 日。
- (3)充值积分:一般自充值到账之日起在规则约定期限内有效(例如 2 年,具体以《易拍AI积分规则》及页面为准)。
您可在「积分详情」中查看余额与记录;如对记录有异议,可通过本协议联系方式与我们联系,核实确有错误的,我们将依法或依规则更正。
4.2.3 充值费用由我们或合作支付渠道收取;渠道可能收取手续费,请以支付页面提示为准。
4.2.4 当前产品页面展示的充值档位示例包括 5,000 / 10,000 / 50,000 / 100,000 / 330,000 / 575,000 积分等。部分档位可能带有“限时 9 折”“限时 85 折”等展示标签。具体可购买档位、对应价格、优惠活动及到账数量,以您支付时页面实时展示为准。
4.2.5 请您理性消费,谨慎核对账号、金额与充值档位。因您自身操作不当、信息输入错误等原因导致的损失,由您自行承担。
4.2.6 若因系统故障等原因导致积分发放错误,我们有权在核实后予以纠正:少发的补足,多发的有权扣回。
4.2.7 若因系统原因导致生成任务失败,系统会尽量按原消耗积分的来源进行返还;如原积分已过期、权益状态变化或技术上无法原路返还,我们可能以失败补偿积分等形式处理,具体有效期和可用范围以账户记录及页面展示为准。
五、付费说明及退款
5.1 费用标准
易拍AI以人工智能技术为驱动,持续投入研发与运营成本。当前产品页面通常展示基础会员、高级会员、旗舰会员的月卡、季卡、年卡方案,以及积分充值方案;具体权益标价、折扣、积分兑换数量与到账数量以购买页面或兑换页面为准;我们有权自主定价,并可能基于市场与业务需要进行调整。价格调整自公示或通知载明的生效日起对新增购买或手动续购适用;您已购买且在有效期内的权益,一般不受影响,但后续新购或续购以调整后规则与价格为准。
关于「划线价」「活动价」「会员价」等含义,如购买页面有说明,以页面解释为准;若页面与结算页不一致,一般以订单结算页为准。
5.2 购买与支付
除另有约定外,付费服务开通一般需在登录账号后操作。若某应用商店规则允许「游客购买」等模式,相关权益可能绑定至对应设备或渠道账号,权益范围与恢复规则以渠道规则及页面提示为准;我们建议您注册/登录账号以便在多端同步权益。
您应通过平台指定或页面展示的支付方式付款;不同终端支持的支付方式可能不同。
5.3 退费规则
付费服务及权益多为虚拟商品。除法律法规规定、本协议约定或存在重大违约/重大瑕疵导致无法使用等情形外,购买完成后原则上不可随意转让或要求退费。购买前请仔细核对服务信息、价格、期限及规则。
六、通用规则
我们可能不时更新、优化付费服务及权益,过程中可能出现功能调整或下线,我们将尽力保障用户合理期待。
付费服务及权益原则上仅限您本人通过注册账号使用;禁止擅自转让、出租、出借、售卖账号或权益。若我们发现账号使用异常,有权采取限制、中止或终止等措施。
您应遵守法律法规与平台规则。若您存在盗用、利用漏洞、非官方渠道获取权益、用于违法营利、破坏安全措施、侵犯第三方合法权益等情形,我们有权取消权益、不予退还费用并追究责任,情节严重的将配合监管与司法机关处理。
您应保证上传内容不侵害他人知识产权、肖像权、隐私权等合法权益,否则责任由您承担。
使用服务所需设备与网络费用由您自行承担。我们可能通过绑定手机号、站内信等方式向您发送服务消息;您可按提示退订营销类信息(如适用)。
七、服务中止、终止
付费服务可能因您主动终止、到期未续购、违约、监管要求、不可抗力等原因中止或终止。终止后,除法律另有规定或本协议另有约定外,已收取费用一般不予退还;我们无义务永久保留您的相关数据,请您及时备份。
八、风险和责任
您因违反法律法规或本协议导致第三方索赔或损失的,应自行承担责任;给我们造成损失的,应赔偿。
您不得利用付费服务从事违法、危害国家安全、侵权、诈骗等行为。若我们发现前述行为,有权采取警示、限制功能、暂停或终止服务、封禁账号等措施,并可要求您赔偿损失(含合理维权费用)。
九、知识产权
易拍AI平台及我们提供的界面、软件、文档、商标等知识产权归我们或权利人所有,依法保留的权利除外。未经书面许可,您不得以商业目的擅自复制、传播、破解、爬取或用于开发竞争产品等。
在付费服务中,我们提供的模型等内容的权利归属以规则为准;第三方模板、素材等由创作者或第三方提供时,由其依法承担责任。您授予我们为提供服务、改进产品与安全保障所必需的使用许可范围,以《用户协议》及隐私政策相关条款为准;您可通过产品内反馈或本协议联系方式与我们联系行使相关权利。
十、变更及免责
支付过程可能存在盗号、诈骗等风险,您应妥善保管账号与支付信息;我们将依法在合理范围内协助,但不保证追回损失。
因不可抗力、网络故障、系统维护、第三方原因等导致的服务中断或数据损失,我们在法律允许范围内免责,但将尽力修复并保障您的合法权益。
因您自身原因(账号异常、支付机构原因、密码泄露等)导致的损失,由您自行承担。
涉及第三方服务的,您与第三方的争议由您与第三方解决,我们不对第三方服务承担保证义务。
十一、投诉与联系方式
如您对本协议或付费服务有疑问、投诉或建议,可通过产品内帮助与反馈入口或发送邮件至 support@vastease.com 与我们联系。
投诉处理中,我们可能在合法合规前提下向相关方提供必要信息以解决争议。
十二、未成年人条款
若您为未成年人,应在监护人同意与指导下使用付费服务;监护人应妥善保管支付设备与密码。我们重视未成年人个人信息保护,具体见《易拍AI隐私政策》及相关规则。
十三、其他
13.1 本协议的成立、生效、履行、解释及争议解决适用中华人民共和国法律。
13.2 因本协议引起的争议,双方应协商解决;协商不成的,任一方可向易拍AI运营方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼(法律另有强制规定的除外)。
13.3 标题仅为阅读方便,不影响条款解释。
13.4 本协议部分条款无效不影响其他条款效力。