武汉万易智能科技有限公司（以下简称“我们”）深知个人信息和隐私安全对您的重要性。我们将按照适用法律法规的要求，遵循合法、正当、必要、诚信、公开透明和最小必要原则处理您的个人信息。
本《易拍AI隐私政策》（以下简称“本政策”）用于说明您在使用易拍AI过程中，我们如何收集、使用、存储、共享、转移、保护您的个人信息，以及您如何行使相关权利。在您开始使用易拍AI前，请认真阅读并充分理解本政策。
如您不同意本政策的全部或部分内容，您应停止使用易拍AI。您点击同意、注册登录、访问或使用易拍AI的，即视为您已经阅读并同意本政策。
一、适用范围
本政策适用于易拍AI网站、移动端应用、创作工具、模板中心、素材资产库、角色管理、创作历史、通知消息、下载服务、客服反馈及其他由我们提供的相关服务。
如某项具体功能另行提供单独隐私说明或个人信息处理规则，则该说明或规则优先适用；未特别说明的，适用本政策。
二、我们如何收集和使用个人信息
1. 账号注册与登录
当您注册、登录或绑定易拍AI账号时，我们可能收集您的手机号、验证码、用户名、昵称、头像、个人简介以及登录时间、登录状态等信息，用于完成身份验证、创建账号、保障账号安全和向您提供登录后的服务。
2. 创作与生成服务
当您使用易拍AI进行创作、生成、模板复刻、脚本组织、角色管理或素材处理时，我们可能收集您主动输入、上传、粘贴、保存或提交的内容，包括文字、图片、音频、视频、链接、角色图片、头像、脚本信息、创作偏好、生成参数、任务记录、生成结果、失败原因及相关历史记录。
前述信息用于实现生成式服务、保存创作历史、帮助您回看和继续创作、定位异常、优化体验、改进模型能力和提升服务安全性。在法律允许范围内，我们可能在采取安全加密、脱敏或去标识化措施后，将相关内容用于模型效果优化、质量评估、风险控制和产品改进。
3. 资产、角色与作品管理
当您上传素材到资产库、管理角色形象、编辑个人头像、保存生成结果、下载作品或使用云端素材时，我们会处理与该操作相关的文件信息、文件类型、文件大小、时长、尺寸、缩略图、上传时间、标题、标签及关联任务信息。
4. 参考链接解析
当您主动提交第三方平台内容链接作为创作参考时，我们会处理该链接及其解析结果，用于为您提取可用于创作辅助的参考信息。请您确保您提交的链接、素材和相关内容具备合法来源或处理依据。
5. 支付、会员与订单
如您购买基础会员、高级会员、旗舰会员等订阅服务（包括月卡、季卡、年卡）、充值积分或开通其他收费权益，我们可能处理与订单、支付、开票、退款、对账和客服相关的信息，包括订阅档位、计费周期、积分余额及来源（如每日登录积分、订阅积分、充值积分）、订单号、服务类型、金额、支付状态、交易时间、会员有效期、发票信息及必要的售后处理记录。
具体支付过程中的银行卡号、支付账户等金融账户信息通常由持牌支付机构或应用商店渠道处理，我们不会超出必要范围直接收集；但我们可能接收支付结果、渠道订单号、退款状态等交易结果信息，用于向您交付会员权益、发放积分、展示账户状态、处理售后争议并履行法定义务。
6. 通知、客服与反馈
当您接收系统通知、提交意见反馈、联系客服、投诉举报或参与问卷活动时，我们可能收集您的反馈内容、联系方式、截图、录屏、相关会话信息、问题描述及处理记录，用于与您沟通、处理问题、回访服务质量和防范滥用。
7. 设备、日志与运行信息
为保障服务稳定、安全运行和持续优化，我们可能自动收集设备及日志信息，包括设备型号、浏览器类型、操作系统版本、网络类型、IP 地址、访问时间、页面停留、崩溃日志、错误日志、接口请求记录、操作记录、通知读取状态等。
8. Cookie、本地存储与会话存储
为实现登录状态保持、创作草稿保存、页面交互优化、偏好设置记录、历史反馈缓存及基础安全能力，我们可能使用 Cookie、浏览器本地存储、会话存储或类似技术。相关信息可能包括登录态标识、侧边栏展开状态、草稿提示词、上传记录、本地反馈记录、结果偏好记录等。
您可通过浏览器设置管理 Cookie，或自行清理本地存储数据；但这可能影响登录状态、草稿连续性及部分功能的正常使用。
9. 权限调用
在不同终端和功能场景下，我们可能在取得您授权后调用相机、相册/存储、麦克风、通知等权限，用于上传图片、音频、视频、设置头像、接收通知或使用与语音、拍摄相关的功能。若您拒绝授权，相应功能可能无法使用，但不影响其他功能。
10. 法律法规允许的其他情形
在法律法规规定的范围内，我们还可能基于履行法定义务、维护公共安全、保障交易和账号安全、处理争议、应对突发事件等目的处理您的个人信息。
三、我们如何共享、委托处理与转移个人信息
为实现短信验证、云存储、内容审核、消息通知、支付结算、客户支持、故障排查、数据分析、基础设施托管等服务，我们可能将必要的个人信息委托给服务提供商处理，或与必要合作方共享。我们会要求合作方仅在授权范围和约定目的内处理信息，并采取相应安全保护措施。
为实现文本、图像、视频等生成式人工智能能力，我们可能将您主动提交的提示词、上传素材、参考链接、生成参数、任务记录、生成结果、错误信息及为调用模型所必需的账号或任务标识，提供给相应的第三方模型、生成服务、内容审核或基础设施服务供应商处理。我们会根据最小必要原则选择处理范围，并通过合同、技术和管理措施要求合作方保护相关信息。
除以下情形外，我们不会向第三方出售您的个人信息：
- 获得您的明确同意或授权。
- 为实现您所主动选择的功能或交易所必需。
- 为履行法定义务、响应监管要求、处理诉讼仲裁或保护合法权益所必需。
- 在合并、分立、重组、资产转让或类似交易中，依法进行必要转移，并要求接收方继续受本政策约束。
四、我们如何存储个人信息
我们通常将在中华人民共和国境内存储您的个人信息。除法律法规另有规定或获得您单独同意外，我们不会将您的个人信息向境外提供。
若您主动选择或产品功能需要调用可能涉及境外处理的第三方模型、生成服务或基础设施服务，我们将按照适用法律法规要求履行必要程序，并在需要时通过页面提示、单独同意或其他合法方式向您说明处理目的、接收方、处理方式和权利行使路径。
我们仅在实现本政策所述目的所必要的最短期限内保存您的个人信息；超出保存期限后，我们将依法删除、匿名化处理，或在技术上难以删除时停止除存储和必要安全保护之外的处理。
如您注销账号、主动删除相关内容，或服务停止运营，我们将依据法律法规要求处理相关个人信息，但法律法规要求留存的除外。
五、我们如何保护个人信息
我们将采取与业务场景相适应的安全技术和管理措施保护您的个人信息，包括访问控制、身份鉴别、加密传输、存储保护、日志审计、权限隔离、最小授权、备份恢复和安全应急响应等。
尽管如此，互联网环境并非绝对安全，任何措施都无法保证信息百分之百安全。请您妥善保管账号、密码、验证码，不随意向他人披露个人信息、商业秘密或其他敏感数据。
如发生或可能发生个人信息安全事件，我们将依法采取补救措施，并按照法律法规要求向您告知相关情况。
六、您的权利
在适用法律法规规定范围内，您通常享有以下权利：
- 查阅、复制、更正、补充您的个人信息。
- 删除您主动上传、发布或保存的部分内容。
- 撤回授权同意或关闭部分系统权限。
- 注销账号。
- 获取关于自动化处理、个性化能力或相关处理逻辑的必要说明。
- 投诉举报或请求解释说明。
您可通过产品内【问题反馈】入口或页面公示的其他方式联系我们提出权利请求。为保障安全，我们可能要求您提供必要信息以核验身份。对于法律法规规定无法立即满足的请求，我们会向您说明原因。
七、未成年人保护
易拍AI主要面向成年人提供服务。若您是不满18周岁的未成年人，应在监护人同意、陪同和指导下阅读并理解本政策后使用相关服务。
我们不会在明知对方为未成年人且无法律依据的情况下，超出必要范围收集其个人信息。如您认为我们可能错误收集了未成年人的个人信息，请及时与我们联系，我们会依法处理。
八、隐私政策的更新
我们可能根据法律法规变化、产品升级、业务调整或监管要求更新本政策。更新后的版本将在易拍AI内通过页面公示、弹窗、公告、站内通知或其他合理方式发布。
若更新内容对您的权利义务产生重大影响，我们会以合理方式提示您。更新后您继续使用易拍AI的，视为您接受更新后的隐私政策。
九、联系我们
如果您对本政策、您的个人信息处理情况或相关权利主张有任何疑问、意见、建议、投诉或举报，可通过产品首页-个人中心-联系我们或通过邮箱support@vastease.com与我们联系。
我们将在法律法规要求或合理期限内对您的问题进行处理和回复。